개인정보처리방침

메애기(이하 '회사')는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하며, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 이용자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스에 적용됩니다.

회사가 제공하는 서비스

회사는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.

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수집하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 이용 시 필요한 개인정보만을 수집하며, 아래의 개인정보 항목을 이용자의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

• 회원가입: [필수] ID, 닉네임, 비밀번호, 본인확인정보(이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호)
• 문의대응: [필수] 닉네임, 이메일주소 [선택] ID, 이름, 이메일주소, 휴대전화번호 (문의 유형에 따라 추가로 개인정보를 수집할 수 있습니다.)

개인정보 처리 목적

회사는 아래의 목적으로 개인정보를 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 이용자에게 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하고 있습니다.

• 이용자를 식별하고, 본인임을 확인하는 등 회원 관리를 위해 개인정보를 이용합니다.
• 14세 미만 아동의 경우 메애기 웹페이지를 통해 회원가입해야 하며, 법정대리인 본인 확인 및 법정대리인의 동의 의사 확인을 위해 개인정보를 이용합니다.
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• 문의에 대한 대응을 하거나 불만 처리, 이용자 서비스 개선을 위해 개인정보를 이용합니다.
• 안전하게 서비스를 이용할 수 있는 환경을 만들기 위해 개인정보를 이용합니다.
• 부정가입 및 이용 방지를 위해 개인정보를 이용합니다.
• 서비스 이용 기록 등을 통해 서비스 이용 환경을 분석하고 서비스 개선 및 이용자의 특성을 고려한 서비스 제공을 위해 개인정보를 이용합니다.

개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

서비스 안정성 확보, 부정이용자 방지 목적으로 서비스를 이용하는 과정에서 자동으로 생성되는 정보(IP, 서비스 이용기록, 불량이용 기록, 쿠키)와 기기를 식별할 수 있는 정보(OS 정보, 하드웨어 정보, Mac Address, UUID, 광고식별자), 위치정보가 수집될 수 있습니다.

서비스 개선을 위해 쿠키를 이용하여 이용자의 접속 기록, 이용 형태 등을 파악합니다. 이용자는 웹브라우저 및 모바일 기기 설정 등을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

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• Microsoft Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
• NAVER Whale: 설정 > 개인정보 보호 > 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
• Android: 설정 > Google > 광고 > 광고 ID삭제
• iOS: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > Apple 광고 > 개인 맞춤형 광고 설정 해제

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• Google Analytics 차단: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• 그 외 웹로그분석 도구의 경우 도구 별 거부 방식을 따릅니다.

개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

관계 법령에 따라 일정 기간 보관 후 개인정보를 파기하는 경우는 아래와 같습니다.

• 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 제6조

  계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5년

  소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3년

• 통신비밀보호법 제15조의2

  로그인에 관한 기록, 3개월

개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등에 따라 개인정보를 파기하는 경우는 아래와 같습니다.

• 회원을 탈퇴하는 경우 서비스 제공을 위해 수집한 정보는 소비자 불만 및 분쟁 해결 목적으로 탈퇴일로부터 30일 간 보관 후에 삭제합니다.
• 부정이용기록은 부정 가입 및 이용 방지를 위하여 회원탈퇴일로부터 최대 5년간 보관 후 삭제합니다.

개인정보 파기의 방법은 아래와 같습니다.

• 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

회원(이하 법정대리인 포함)의 권리와 의무 및 그 행사방법 등

1. 회원은 언제든지 「개인정보의 열람, 정정, 수정, 삭제, 처리의 중단 요구」등 개인정보 보호에 필요한 권리를 모두 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회원의 대리인(법정대리인, 임의대리인 모두 포함)을 통해 할 수 있습니다. 이 경우 회원은 「개인정보처리방법에 관한 고시 제2020-7호」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
3. 회사는 이용자가 제1항 기재 권리를 행사할 때 그 회원이 본인인지 아니면 정당한 위임을 받은 대리인인지 확인합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 시행하고 있습니다.

1. 관리적 조치:
   • 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부 관리계획의 수립 및 시행
2. 기술적 조치:
   • 개인정보처리시스템 등에 대한 접근 권한의 제한, 통제, 관리와 개인정보를 안전하게 저장 및 전송할 수 있는 암호화 기술의 적용
   • 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위·변조 방지를 위한 조치
3. 물리적 조치:
   • 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금장치의 설치 등

개인정보보호책임자 및 고충처리 부서

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 불편사항 처리를 위해 개인정보보호책임자와 개인정보 담당부서를 지정하고 있습니다.

이용자는 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보보호책임자

  이름: 김병수

  이메일주소: privacy@meaegi.com

기타 개인정보침해에 대한 피해구제, 상담은 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터

  전화번호: 국번없이 118

  웹사이트: https://privacy.kisa.or.kr

• 개인정보 분쟁조정위원회

  전화번호: 국번없이 1833-6972

  웹사이트: https://www.kopico.go.kr

• 대검찰청 사이버수사과

  전화번호: 국번없이 1301

  웹사이트: https://www.spo.go.kr

• 경찰청 사이버수사국

  전화번호: 국번없이 182

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개인정보처리방침 변경에 관한 사항

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